トラック買取を考えた時に重要なのが、信頼できる業者選びになります。業者選びに失敗すると様々なトラブルにつながる可能性があるため注意が必要です。トラック買取でよくあるトラブルとしては、契約成立後に見積もりよりも減額されてしまうということが挙げられます。通常なら、エンジン部に不具合や故障があったなどの理由をしてもらうことができます。

しかし、悪質な業者だと傷や故障がある、状態が悪いなど実際にはない傷などを理由に減額されるケースもあるため、減額されている時には早めに業者に確認することが大切です。入金されないということもあります。指定日に入金が確認されない時には、すぐに業者に連絡します。連絡が取れないという場合には消費者センターや弁護士などに連絡をし、裁判になることも考えて行動をしていきます。

キャンセル料・出張料のことも事前にチェックします。業者のなかには買取が成立したら無料、不成立なら有料というところもあります。トラック買取はクーリングオフ制度が適用されることも多いため、契約前にキャンセルするように心がけます。査定後に知らない業者などから営業がくることもありますが、その場合は査定をした業者が個人情報を流失しているが考えられます。

このような状態を避けるためにも、個人情報の取り扱いについて記載している業者を選びます。トラブルに巻き込まれないためには、公式サイトで社名などが記載されていて、料金設定が明確である、従業員の対応がきちんとしている、口コミなどのポイントをチェックした上で探すことが大切です。